EV88 menganggap serius privasi setiap ahli. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda tanpa kebenaran. Ketahui dengan tepat bagaimana data anda diuruskan.
Enam tunjang utama yang mendasari cara EV88 melindungi data dan privasi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EV88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi ahli tidak dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.
Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada maklumat sensitif ahli hanya dibenarkan kepada kakitangan bertauliah sahaja.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan EV88.
EV88 menggunakan sistem pengesanan ancaman aktif untuk memantau sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan data ahli. Pemantauan dijalankan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dasar Privasi EV88 dirangka selaras dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. EV88 komited untuk sentiasa mematuhi standard perlindungan data tertinggi demi kepentingan ahli.
Selamat datang ke Dasar Privasi EV88. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana EV88 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi ahli yang mendaftar dan menggunakan platform permainan dalam talian kami.
EV88 mengambil tanggungjawab privasi dengan serius. Kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki. Sebab itulah setiap keputusan berkaitan pemprosesan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan privasi anda terlebih dahulu.
Dasar Privasi ini terpakai bagi semua pengguna yang mengakses laman web EV88, mendaftar akaun ahli, menggunakan perkhidmatan permainan, membuat transaksi kewangan atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan menggunakan platform EV88, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab EV88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keahlian anda.
EV88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli bagi memastikan platform kami dapat berfungsi dengan selamat, cekap dan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Maklumat yang dikumpulkan dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, selfie pengesahan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, negeri kediaman | Komunikasi, sokongan pelanggan, notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Kaedah deposit/pengeluaran, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pencegahan penipuan, analisis platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, masa permainan | Permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan |
EV88 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan atau berlebihan daripada keperluan operasi platform.
Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun ini mungkin menghadkan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform EV88, termasuk proses pengeluaran dana yang memerlukan pengesahan KYC lengkap.
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh EV88 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data ahli untuk sebarang tujuan yang bertentangan dengan kepentingan ahli atau undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara terperinci:
EV88 menggunakan prinsip minimisasi data — kami hanya menggunakan jumlah data yang paling minimum yang diperlukan untuk mencapai setiap tujuan yang dinyatakan di atas.
EV88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, EV88 mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data ahli EV88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. EV88 bertanggungjawab memastikan pihak ketiga ini mematuhi standard perlindungan data yang sama seperti yang kami amalkan.
EV88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web EV88.
Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform EV88. EV88 tidak menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar konteks platform kami.
EV88 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah keselamatan utama yang kami amalkan:
Walaupun EV88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar bebas daripada risiko sepenuhnya. Dalam situasi yang sangat tidak dijangka berlaku pelanggaran keselamatan yang ketara, EV88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda turut mempunyai peranan dalam menjaga keselamatan akaun. EV88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, mengaktifkan 2FA, serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
Sebagai ahli EV88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. EV88 komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa sebarang hambatan yang tidak perlu:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan terhadap sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda berhak meminta EV88 mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan EV88 melalui live chat atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. EV88 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan berkaitan data.
EV88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Panduan tempoh penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi akan dipadamkan secara selamat atau dianominimkan agar tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman ini dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ketat.
Platform EV88 bersepadu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga tertentu untuk memberikan pengalaman permainan yang lengkap — termasuk pembekal permainan berlesen, penyedia pembayaran dan penyedia perkhidmatan keselamatan. Setiap penyedia ini tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
EV88 hanya bekerjasama dengan penyedia pihak ketiga yang:
EV88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang beroperasi secara bebas di luar jangkauan platform EV88. Kami menggalakkan ahli untuk membaca dasar privasi penyedia perkhidmatan yang digunakan secara langsung.
EV88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi ahli, EV88 akan berusaha memberikan notifikasi awal melalui:
Penggunaan berterusan platform EV88 selepas perubahan dasar disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membincangkan pilihan yang ada.
EV88 mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini yang berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara EV88 menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Untuk permintaan berkaitan data peribadi seperti akses, pembetulan atau penghapusan, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan cekap.
EV88 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Permintaan penghapusan atau pemindahan data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.